Προστασία Προσωπικών Δεδομένων GDPR

Η δημιουργία αυτής της ιστοσελίδας έγινε με σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών μας την διευκόλυνση των πωλήσεων –αγορών και την ανάπτυξη b2b . Είναι απλή και εύκολη στη χρήση της και ο σχεδιασμός της έγινε προσανατολισμένος να ανταπεξέρχεται στις ξεχωριστές ανάγκες του κάθε χρήστη. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό να αντιληφθείτε ότι είναι απαραίτητο να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και οι οποίες προστατεύονται από εμάς.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Η εταιρεία έχει προσαρμοστεί με το GDPR πλαίσιο.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας που επισυνάπτονται σε αυτήν, παρουσιάζουν τον τρόπο συλλογής των προσωπικών δεδομένων από την ιστοσελίδα glamballoons.gr, τον τρόπο χρήσης αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά αποκλειστικά και μόνο αυτά τα προσωπικά σας δεδομένα, που εσείς καταχωρείτε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Τι είναι προσωπικά δεδομένα;
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται και προσδιορίζει κάθε άτομο όπως για παράδειγμα, το όνομα, το επάγγελμα, η οικογενειακή του κατάσταση, η ηλικία του, η ταχυδρομική του διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου σας.

Γενικά
Οι πληροφορίες που οι χρήστες της ιστοσελίδας έχουν δώσει με τη θέληση τους χρησιμοποιούνται από το glamballoons.gr, προκειμένου να εξασφαλιστεί η άμεση επικοινωνία τους με το ηλεκτρονικό κατάστημα, να παίρνουν απαντήσεις σε ερωτήματα που τυχόν θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που αντλεί το glamballoons.gr μέσω της ιστοσελίδας αποσκοπούν στο να βελτιώσουν την εμπειρία και την αποδοτικότητα, να υπολογίσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να προσδιορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν τις συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Το glamballoons.gr δε γνωστοποιεί σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν σχετίζεται με την ιστοσελίδα του glamballoons. Ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία έχει σχέση με τους χρήστες και πελάτες του κοινοποιούνται μόνο σε άμεσους συνεργάτες για τη διαδικασία διεκπεραίωσης των παραγγελιών.

Συγκέντρωση πληροφοριών
Το glamballoons.gr διαμόρφωσε την ιστοσελίδα του με τρόπο που οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να είναι απαραίτητο να γνωστοποιούν τη ταυτότητα τους παρά μόνο σε περίπτωση που το επιθυμούν. Ζητάμε από τους χρήστες της ιστοσελίδας μας, να μας δίνουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που επιθυμούν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να κάνουν εγγραφή στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν ηλεκτρονικό μήνυμα στο glamballoons.gr καθώς και για οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία, εκπτώσεις – κουπόνια διατίθενται προς τους εγγεγραμμένους χρήστες.

Χρήση των Πληροφοριών
Το glamballoons.gr συγκεντρώνει πληροφορίες που αφορούν τους χρήστες της ιστοσελίδας οι οποίες δίνονται από τον ίδιο τον χρήστη οικιοθελώς όταν ο χρήστης εγγράφεται ως πελάτης και μας παρέχει πληροφορίες με σκοπό να εκτελεστεί η παραγγελία του από το ηλεκτρονικό κατάστημα glamballoons.gr ή θέλει να κάνει χρήση κάποιων υπηρεσιών που παρέχονται στους εγγεγραμμένους χρήστες ή όταν δηλώνει συμμετοχή σε διαγωνισμούς που μπορεί να πραγματοποιηθούν κατά καιρούς,
Με την επίσκεψη του ο χρήστης μας παρέχει πληροφορίες ενημερωτικές σχετικά με τον τρόπο που βρέθηκε στην ιστοσελίδα μας καθώς και την πλατφόρμα που χρησιμοποιεί (εφαρμογές ios, android, Facebook, Google, browser) με σκοπό την ομαλή εμπειρία και την βελτίωση της επισκεψιμότητας.
Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητήσουμε το όνομα και το επώνυμο σας, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, στοιχεία της πιστωτικής κάρτας, καθώς και τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας σας. Μπορεί να σας ζητήσουμε και πιο συγκεκριμένα στοιχεία, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει.

Το glamballoons.gr χρησιμοποιεί τα στοιχεία που μας παρέχετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας αναφορικά με (α) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (β) για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα του πελάτη σε κάθε περίπτωση που αυτό είναι απαραίτητο, (γ) για ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα που προσφέρονται από το glamballoons.gr, (δ) ειδικές προσφορές του glamballoons.gr, (ε) παραλαβή δώρων, παροχών μετά από κλήρωση διαγωνισμού και άλλες προωθητικές ενέργειες.

Μπορείτε να επιλέξετε αν επιθυμείτε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνία από το glamballoons.gr στέλνοντας μας ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@glamballoons.gr

Τα cookies τρίτων που χρησιμοποιούμε:
WordPress cookies: Η πλατφόρμα που λειτουργεί την διαχείριση του glamballoons.gr
Google analytics cookies: Ανώνυμα στατιστικά στοιχεία του glamballoons.gr
Woocommerce cookies: Η πλατφόρμα διαχείρισης του eshop μας
Mailchimp newsletter: Διαχείριση του newsletter μας (η χρήση δεν έχει ξεκινήσει ακόμα)

Πρόσβαση στα δεδομένα.
Για κάθε εκτέλεση παραγγελίας είναι απαραίτητη η συγκέντρωση προσωπικών στοιχείων, για να γίνει παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης διασφαλίζουμε τις συναλλαγές με χρήση πιστωτικής κάρτας, για την χρέωση της οποίας είναι απαραίτητα δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων του νόμιμου κατόχου κατά την πρώτη συναλλαγή. Τηρούμε αυστηρά απόρρητο οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και φανερώνει την ταυτότητα του πελάτη και αυτά ελέγχονται μόνο από τον αρμόδιο υπεύθυνο του glamballoons.gr Παρέχοντας μας τα προσωπικά σας δεδομένα, συμφωνείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από το προσωπικό του glamballoons.gr για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το glamballoons.gr απαιτεί από το προσωπικό του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να εξασφαλίζουν στους χρήστες και πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που παρουσιάζεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Το glamballoons.gr δεν μπορεί να γνωστοποιήσει σε άλλους τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς προηγουμένως να έχει εξασφαλίσει τη δική σας συγκατάθεση, σε καμία άλλη περίπτωση εκτός και αν αυτό απαιτηθεί βάσει νόμου. Υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις που γίνεται αποδεκτή ή επιτάσσεται από το νόμο ή κάποια δικαστική απόφαση, είναι δυνατή η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών στοιχείων σας, τα οποία έχουν αντληθεί από την ιστοσελίδα μας χωρίς την εκ μέρους σας προηγούμενη συγκατάθεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Χρήση προσωπικών δεδομένων
Θα κάνουμε χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω. Δεν αντλούμε ούτε επεξεργαζόμαστε περισσότερα προσωπικά στοιχεία από ότι είναι αναγκαίο για να επιτύχουμε τον αντίστοιχο σκοπό. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτά που ορίζει η παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν έχετε εσείς δώσει τη συγκατάθεσή σας για μια άλλη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν έχουμε πρόθεση να κάνουμε χρήση των προσωπικών σας δεδομένων τα οποία επεξεργαζόμαστε με τη συναίνεση σας, για σκοπούς άλλους από αυτούς που έχουν παρουσιαστεί στη συγκατάθεση αυτή, δεσμευόμαστε ότι θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων. Σε περιπτώσεις στις οποίες η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, δε θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για διαφορετικό σκοπό χωρίς τη συγκατάθεση σας.

Χρήση των δεδομένων πελατών για σκοπούς διαφήμισης.
Για να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε τις υπηρεσίες μας, υπάρχει πιθανότητα να σας στέλνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαφημιστικά μηνύματα, προσφορές, εκπτώσεις, νέα προϊόντα ή διαθεσιμότητα προϊόντων που δηλώσατε ότι σας ενδιαφέρουν που έχουν σχέση με την επιχείρησή μας καθώς και άλλο ενημερωτικό υλικό , το οποίο μπορεί να σας ενδιαφέρει.

Μπορείτε να επιλέξετε με ποιο τρόπο θέλετε να επικοινωνούμε μαζί σας οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντας μας για τις προτιμήσεις σας σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Μπορείτε επίσης, να ζητήσετε τη διαγραφή σας από την λίστα ενημερώσεων οποιαδήποτε στιγμή καθώς και από την λήψη – αποστολή SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου ή άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών και μέσων κοινωνικής δικτύωσης, που έχετε καταχωρήσει κατά την παραγγελία σας, και γίνεται προκειμένου να σας ενημερώσουμε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.
Έχετε τη δυνατότητα μέσα από το λογαριασμό που έχετε φτιάξει στην ιστοσελίδα μας να διαλέξετε αν επιθυμείτε να λαμβάνετε ή όχι διαφημιστικό υλικό καθώς και με ποιους τρόπους.

Δεν θα κάνουμε χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς λόγους σε τρίτους , εκτός εάν έχετε δώσει προηγουμένως τη ρητή και ελεύθερη συναίνεση σας.

Ωστόσο, για υπάρχοντες πελάτες, υπάρχει η πιθανότητα να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε πάρει από εσάς στο πλαίσιο της πελατειακής σχέσης που έχουμε αναπτύξει, για να σας παρέχουμε διαφημιστικό υλικό συναφές με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε αναζητήσει, χρησιμοποιήσει ή μπορεί να σας ενδιαφέρουν κατά το παρελθόν. Μπορείτε, ωστόσο, να αρνηθείτε στη χρήση αυτή όταν ζητηθεί η συλλογή στοιχείων σας όπως και κάθε φορά που σας στέλνεται ένα μήνυμα. Αν επιθυμείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διαφημιστικούς σκοπούς, ακολουθήστε τις οδηγίες μέσα στο ηλεκτρονικό μήνυμα που λαμβάνετε.
Νομικές υποχρεώσεις και νομική υπεράσπιση.

Υπάρχει η πιθανότητα να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε και να διατηρήσουμε προσωπικά στοιχεία για νομικούς λόγους και λόγους συμμόρφωσης, όπως για την πρόληψη, τη διερεύνηση ενός εγκλήματος, την αποτροπή απώλειας, απάτης ή οποιασδήποτε άλλης κατάχρησης των υπηρεσιών μας και των συστημάτων πληροφορικής. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λόγους εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου, για την ασφάλεια των πληροφοριών, ή για την διαφύλαξη ή άσκηση των δικαιωμάτων μας, του απορρήτου, της ασφάλειας, της περιουσίας της δικής μας ή άλλων προσώπων.

Για οποιαδήποτε αντιδικία αρμόδια αρχή για την επίλυση τους είναι οι δικαστικές αρχές του νομού Χανίων.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται διατηρούνται για 2 έτη από την τελευταία είσοδο του χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα glamballoons.gr

Ασφάλεια συναλλαγών
Το glamballoons.gr έχει την ευθύνη για την ασφάλεια και την ακεραιότητα των προσωπικών δεδομένων που συγκεντρώνει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Το glamballoons.gr εφαρμόζει πρακτικές οι οποίες διαφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες καταχωρούν στην ιστοσελίδα του ή του παραχωρούν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι πρακτικές προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε πρόσβαση ή αποκάλυψη χωρίς τη συναίνεση του χρήστη, απώλεια ή κακή χρήση, και τροποποίηση ή καταστροφή. Επίσης διευκολύνουν την πιστοποίηση της ακρίβειας και της ορθής χρήσης των στοιχείων αυτών. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία TLS με μέγεθος 256bit. Η τεχνολογία TLS στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (TLS) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Mozilla Firefox , Netscape Navigator, Internet Explorer, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο TLS και προτείνεται η χρήση τους για την σύνδεση στην ιστοσελίδα του glamballoons.gr.

Εφαρμόζουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας και έχουμε ως εκ τούτου υλοποιήσει εύλογες φυσικές, ηλεκτρονικές, και διοικητικές διαδικασίες για τη διασφάλιση των δεδομένων που συλλέγουμε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή αποτελούν με διαφορετικό τρόπο αντικείμενο επεξεργασίας. Η διαδικασία διασφάλισης των πληροφοριών συμφωνούν με τα ευρέως αποδεκτά διεθνή πρότυπα , επανεξετάζονται τακτικά και ενημερώνονται, όποτε είναι απαραίτητο, έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στις επιχειρηματικές ανάγκες μας και τεχνολογικές αλλαγές. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα παραχωρείται μόνο στο προσωπικό ή άμεσους συνεργάτες της Εταιρείας εφόσον είναι απαραίτητο να έχουν γνώση των πληροφοριών για την διευθέτηση των παραγγελιών. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση πληροφοριών που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, η Εταιρεία θα εφαρμόσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την ειδοποίηση σας σχετικά με την παραβίαση.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα που καταχωρείτε στην ιστοσελίδα μας έχετε συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα. Η Εταιρεία θα σεβαστεί και διαφυλάξει αυτά τα δικαιώματά σας και θα ασχοληθεί επαρκώς με τους όποιους προβληματισμούς σας.

Ακολούθως παραθέτουμε πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας όπως αυτά απορρέουν από ισχύοντες νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων:
• Δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας. Οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμήσετε έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας σε περιπτώσεις που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με βάση τη συναίνεση σας.
• Δικαίωμα να διορθώσετε ή τροποποιήσετε τα δεδομένα σας. Εφόσον το επιθυμείτε μπορούμε να διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας που έχουμε καταχωρήσει. Επιθυμία μας είναι τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στη διάθεση μας να είναι ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα ενώ οποιαδήποτε τροποποίηση ή έλεγχος από μέρους σας μπορεί να γίνει με την είσοδό σας στον προσωπικό λογαριασμό που έχετε στο glamballoons.gr
• Δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εάν
– Αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων για την περίοδο που θα χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια, – Η επεξεργασία είναι παράνομη και αιτείστε τον περιορισμό της επεξεργασίας αντί της διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, – Δεν χρειαζόμαστε πια τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για την στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ή – Έχετε αντίρρηση για την επεξεργασία για την περίοδο που επαληθεύουμε κατά πόσο τα έννομα συμφέροντά μας υπερισχύουν των δικών σας.
• Δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε για εσάς. Συμπεριλαμβάνεται και η πρόσβαση σας σε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε στη διάθεση ή τον έλεγχό μας, το σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται, από που αντλήθηκαν, εφόσον η άντληση τους δεν έχει γίνει από σας άμεσα, και σε ποιους έχουν κοινοποιηθεί, κατά περίπτωση. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς χωρίς χρέωση από μέρους μας. Έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε μια εύλογη αμοιβή για κάθε επιπλέον αντίγραφο που μπορεί να μας ζητήσετε.
• Δικαίωμα να μας ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας. Εφόσον το ζητήσετε, μπορούμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν και όπου αυτό είναι τεχνικά δυνατόν, με την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία τους γίνεται με τη συναίνεση σας ή αυτή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης. Αντί να πάρετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μεταβιβάσουμε άμεσα τα δεδομένα σε ένα άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας τον οποίο θα μας έχετε υποδείξει.
• Δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε περιπτώσεις που: τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συγκεντρώθηκαν ή επεξεργάστηκαν, έχετε το δικαίωμα να διαφωνήσετε με επιπλέον επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ασκείτε το δικαίωμα αυτό, η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεση σας και εσείς αποσύρετε τη συναίνεση σας και δεν μπορεί πλέον να συνεχιστεί η επεξεργασία τους με άλλη νομική βάση, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας έχουν παράνομα γίνει αντικείμενο επεξεργασίας με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η επεξεργασία τους είναι αναγκαία, για τη συμμόρφωση με υποχρέωση βάσει νόμου η οποία καθιστά απαραίτητη την επεξεργασία από εμάς, ιδιαίτερα για την εκπλήρωση κάποιου καθήκοντος βάσει νόμου, για την υπεράσπιση ή άσκηση νομικών απαιτήσεων.
• Δικαίωμα να φέρετε αντίρρηση οποιαδήποτε στιγμή στην επεξεργασία και διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που η επεξεργασία τους δεν στηρίζεται στη συγκατάθεση σας αλλά σε έννομο συμφέρον δικό μας ή τρίτων. Σε τέτοια περίπτωση δε θα ασκούμε πλέον την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρά μόνο στην περίπτωση που έχουμε τη δυνατότητα να αποδείξουμε νόμιμους λόγους και συμφέρον που επιτάσσουν την επεξεργασία ή την στήριξη, υπεράσπιση ή άσκηση νομικών απαιτήσεων. Εφόσον έχετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας παρακαλούμε να διευκρινίσετε εάν επιθυμείτε τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους από εμάς.
• Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία. Στην περίπτωση που θεωρήσετε ότι παραβιάζεται η ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου, έχετε το δικαίωμα να το καταγγείλετε με την εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής σας ή στην οποία εμφανίστηκε η προβαλλόμενη παράβαση.

Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:
Θα επιδιώξουμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας μέσα σε διάστημα 10 ημερών. Παρόλα αυτά, υπάρχει το ενδεχόμενο παράτασης της προθεσμίας για συγκεκριμένους λόγους που αφορούν το συγκεκριμένο νομικό δικαίωμα ή σε περίπτωση που το αίτημα σας είναι σύνθετο.
Υπάρχει το ενδεχόμενο, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, να μην έχουμε τη δυνατότητα να σας παρέχουμε πρόσβαση σε όλα ή σε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το νομοθετικό πλαίσιο. Σε τέτοια περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το λόγο του κωλύματος μας.
Υπάρχει το ενδεχόμενο, να μην έχουμε τη δυνατότητα να αναζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα λόγω των στοιχείων ταυτοποίησης που καταχωρείτε στην αίτησή σας. Δύο περιπτώσεις προσωπικών δεδομένων τις οποίες δεν μπορούμε να κάνουμε αναζήτηση όταν μας δίνετε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι: – προσωπικά δεδομένα που συγκεντρώνονται μέσω cookies του προγράμματος πλοήγησης καθώς και δεδομένα που αντλήθηκαν από δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης εάν έχετε δημοσιεύσει σχόλιό σας χρησιμοποιώντας ψευδώνυμο που δεν είναι γνωρίζουμε εμείς. Σε περιπτώσεις στις οποίες δεν είναι εφικτό να σας εντοπίσουμε ως κάτοχο των δεδομένων δεν έχουμε τη δυνατότητα να εκπληρώσουμε το αίτημά σας, να εκτελέσουμε τα νόμιμα δικαιώματά σας, όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά σε αυτό το άρθρο, εκτός εάν μας παρέχετε περαιτέρω πληροφορίες που κάνουν δυνατή την ταυτοποίησή σας.

Για το σκοπό της άσκησης των νόμιμων δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε εγγράφως στέλνοντας μας μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στο info@glamballoons.gr